Kainis Rituals

Hoy he hecho mi masaje abhyanga, ha sido una experiencia brutal, la primera vez por recomendación, y no será la última. Cuidando los detalles desde el principio con la retirada de los zapatos, la ambientación, la puntualidad, todo... El masaje, de 1 hora 10 minutos, no había vivido una experiencia similar. La chica (no se como se llama, tiene flequillo) ha sido maravillosa, lo ha hecho genial y me ha hecho sentirme muy cómoda y agusto. Al finalizar mi cuerpo sentía que flotaba. Mejoraría la recpeción: el timbre, creo que es molesto, aunque yo desde la cabina que estaba no lo escuchaba. Y la atención al público telefónicamente ahí delante. Creo que desequilibra un poco lo que tan bien habéis logrado. Me he quedado sorprendida que todo el mundo conoce Kainis, pero no me ha extrañado tras vivir la experiencia.

Ens ha encantat. Era un regal i repetirem. Servei i atenció excel·lent

Hemos ido mi pareja y yo hoy a hacernos un masaje combinado y hemos salido como nuevos. Hemos estado con Susana y Núria, super agradables, interactuando con nosotros para que nos sintieramos lo más cómodos posibles y lo han conseguido. Sin duda volveremos! Muchisimas gracias chicas!

El masaje estuvo muy bien y el ambiente del local está muy conseguido. De eso, nada que objetar. Sin embargo, me resultó muy desagradable - como le hice saber a la persona que me atendió - descubrir al llegar al centro (iba con un vale regalo), que debía abonar el 25% del masaje, por estar fuera de plazo el vale. Al realizar la reserva en febrero (dentro de plazo) ya avisé en dos ocasiones, que la fecha en la que me daban la cita (marzo) estaba fuera de plazo. La chica en recepción me explicó que en el vale ya avisan que la reserva debe realizarse un mes antes de la caducidad, lo cual es cierto. Sin embargo, nadie me avisó en ningún momento que debería pagar este 25% extra, hasta que llegué a mi cita. En mi opinión, si ya has cobrado el importe del vale, es de mala fe cobrarte de nuevo por un único servicio. Creo que el cliente no debería pagar que no haya disponibilidad de citas, siempre que haga la reserva antes de la fecha de caducidad. Edito reseña a petición del establecimiento: Efectivamente, Kainis me contacta tras leer mi reseña y procede a la devolución del 25% (es totalmente innecesario y descortés especificar la cantidad) que tuve que abonar. Las dos estrellas están perfectamente justificadas porque: 1)La restitución del importe se produce como respuesta a mi reseña pública y no cuando manifiesto mi malestar en el local. 2) Tuve que darme el masaje después de haber tenido esta "disputa" y, además y para mi sorpresa, la persona que me atendió en recepción fue la misma que me dio el masaje. Como ella misma comentó y coincido: no eran las mejores circunstancias para darte un masaje relajante y la situación fue muy incómoda. No pretendo disuadir a nadie de acudir a este centro. Repito que el masaje estuvo bien, pero entended ( sin cuestionar mi valoración) que mi experiencia quedó deslucida por todo el contexto.

La verdad que me ha encantado el masaje Marma, he sentido mucha liberación y mucha claridad.Por la noche he dormido muy bien y profundo. El centro es precioso y solo entrar se respira calma. Y las chicas muy cercanas y agradables. En concreto Susana quien me hizo el masaje, una gran profesional y un trato de 10